FAQ

Qu’est-ce que la plateforme Rebond ?

Rebond est une plateforme B2B développée par le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD), en partenariat avec RECYC-QUÉBEC. Elle vise à faciliter la vente, l’échange et la réutilisation des invendus dans le secteur du commerce de détail. Rebond permet aux détaillant.es québécois.es de gérer leurs surplus d’inventaire de façon écoresponsable, tout en favorisant l’économie circulaire.

Quels types de produits peuvent être vendus sur Rebond ?

Tous les types de produits invendus peuvent être mis en vente sur Rebond, incluant les retours de client.es et les surplus d’inventaire. Il peut s’agir d’articles en bon état qui ontencore un potentiel de valorisation pour d’autres détaillant.es.

Quels sont les défis auxquels Rebond répond ?

L’initiative Rebond répond à quatre défis, notamment aux défis environnementaux liés aux surplus d’inventaire dans le commerce de détail. La plateforme en ligne :

• Contribue à réduire le gaspillage en limitant l’élimination des surplus d’inventaire.
• Diminue les émissions de gaz à effet de serre associées au transport et au stockage.
• Aide à minimiser les coûts de gestion des déchets pour les entreprises.

En favorisant une gestion responsable des surplus, Rebond améliore également l’image de marque des détaillants en les positionnant comme acteurs soucieux de l’environnement.

Comment la plateforme Rebond promeut-elle une nouvelle mentalité de consommation ?

Rebond encourage un changement de mentalité en rupture avec le modèle traditionnel «prendre, produire, jeter ». Elle favorise plutôt des habitudes circulaires axées sur la réutilisation, la valorisation des invendus et la collaboration entre acteur.trices du commerce de détail, contribuant ainsi à des pratiques de consommation plus durables et responsables.

Quels sont les avantages de participer à Rebond pour mon entreprise ?

Participer à Rebond permet à votre entreprise de maximiser la valeur de ses invendus, de réduire les coûts liés à l’entreposage et à l’élimination, tout en s’inscrivant dans une démarche d’économie circulaire. Cela renforce également votre image en tant qu’entreprise responsable et engagée envers la durabilité et la protection de l’environnement.

Comment le CQCD et RECYC-QUÉBEC collaborent-ils sur ce projet ?

Le projet Rebond est financé par RECYC-QUÉBEC dans le cadre d’une initiative visant à encourager les pratiques écoresponsables dans le secteur du commerce de détail. En partenariat avec RECYC-QUÉBEC, le CQCD accompagne les détaillant.es dans l’adoption de solutions durables pour la gestion de leurs surplus d’inventaire.

Comment la plateforme garantit-elle l’anonymat des commerçant.es ?

Rebond permet aux commerçant.es de vendre ou d’échanger leurs invendus tout en préservant leur anonymat. Une fonctionnalité dédiée dans le profil, appelée « anonymat », peut être activée à tout moment. Les transactions sont alors effectuées de façon à ne pas révéler l’identité du vendeur, assurant ainsi la protection de l’image de marque des utilisateur.trices qui le souhaitent.

Comment puis-je m’inscrire et commencer à utiliser Rebond ?

Si ce n’est pas encore fait, il vous suffit de créer votre compte en cliquant sur « Inscription » dans le haut de la plateforme, puis de suivre les étapes. Une fois votre profil complété, vous pourrez commencer à publier ou consulter des offres.

Que se passe-t-il si je ne sais pas par où commencer ou si je rencontre des problèmes ?

Pas de souci ! Que vous soyez au tout début ou que vous rencontriez un pépin en cours de route, notre équipe est là pour vous aider. N’hésitez pas à nous écrire pour poser vos questions, obtenir des conseils ou du soutien technique. On vous accompagne à chaque étape pour que votre expérience sur Rebond soit simple et efficace.

Que se passe-t-il si un produit ne se vend pas ou s’il est vendu ?

Vous gardez le plein contrôle sur vos annonces. Si un produit ne se vend pas, vous pouvezajuster son prix, modifier sa description ou le retirer de la plateforme à tout moment.

Lorsqu’un produit est vendu, vous en serez automatiquement informé.e et il sera retiré de l’affichage. Rebond vous offre toute la flexibilité nécessaire pour gérer efficacement vos invendus.